Marketing de conteúdo multimédia : o YouTube como uma ferramenta de promoção do destino Açores

Dissertação de Mestrado, Ciências Económicas e Empresariais, especialização em Marketing, 28 de março de 2019, Universidade dos Açores.A popularidade e o progresso do destino Açores e do marketing de conteúdo são indiscutíveis. O número de turistas e o número de dormidas na região aumentou significativamente, proporcionando um forte crescimento da economia. O conteúdo vídeo, nomeadamente o YouTube, domina o tráfego online e lidera as novas tendências de marketing. Após uma contextualização e definição de conceitos desta temática, este trabalho procurou investigar o YouTube como uma ferramenta poderosa e eficaz para promover o destino Açores do ponto de vista dos utilizadores, das Destination Marketing Organizations e dos influenciadores. Foi analisado o conteúdo visual, áudio e textual de bem como as propriedades de 388 vídeos, mediante categorias selecionadas previamente. Este estudo permitiu delinear a imagem do destino Açores transmitida pelos vídeos e percebida pelos utilizadores bem como compreender o peso e a comunicação efetuada pelas diversas entidades envolvidas. As evidências sugerem que existem diferenças entre o conteúdo gerado pelo marketing, o conteúdo gerado pelos utilizadores e o conteúdo gerado por influenciadores digitais, originando percepções diferentes do destino Açores. Apesar do conteúdo dos influenciadores digitais poder ser uma combinação do conteúdo de marketing e do conteúdo do utilizador, a comunicação efetuada assemelha-se mais ao conteúdo gerado pelos utilizadores.ABSTRACT: The popularity and the progress of the Azores as tourism destination as well as the popularity and the progress of the content marketing are undeniable. The number of tourists and the number of overnights stays increased significantly, providing a strong growth of the region’s economy. Video content, such as YouTube, dominates online traffic and leads the new marketing trends. After a contextualization and definition of the related concepts, this work aims to investigate YouTube as a powerful and effective marketing tool for the Azores destination, from the point of view of users, Destination Marketing Organizations and influencers. The visual, audio and textual content of 388 videos was analyzed – along with the characteristics, using previously selected categories. With this study, we are able to draw the image of the Azores destiny transmitted by the videos and the image perceived by users as well as to understand the weight and the communication made by the several entities involved. The results indicate that the Marketing Generated Content, the User Generated Content and the Influencer Generated Content are different, which can cause different perceptions of the destination. Influencer Generated Content is mostly a combination of the other two; it is more similar to the User Generated Content

The guarantee of the data subject rights within data sharing with third parties : comparative analyses under the scope of the GDPR and the LED

This dissertation sets its objective into the analyze of the data sharing with third parties and the guarantee of the data subject rights in the perspective of the Data Protection Regulation and the Directive 2016/680. In this analyzes the responsible for the data sharing will be a private company and the third parties, the competent authorities, in particular the judicial authorities. We will start by analyzing, in a comparative perspective, the rights in the regime of the Data Protection Regulation and the Directive 2016/608, in this context we will analyze the data sharing between private companies and the judicial authorities defining which law will regulate, and at what stage, this sharing. Finally, we will analyze the point of confrontation of the two regimes in the scope of the rights, emphasizing the right of access and the fundamental role that it occupies in this problem.A presente dissertação tem como objetivo a análise da partilha de dados com terceiros e a garantia dos direitos na perspectiva do Regulamento de Proteção de Dados e na Diretiva 2016/608. Nesta análise o responsável pela partilha de dados configura a figura da empresa privada e os terceiros, as autoridades competentes, em específico, as autoridades judiciais. Iremos começar por analisar, numa perspectiva comparada, os direitos no regime do Regulamento de Proteção de Dados e da Diretiva 2016/680, nesse âmbito vamos partir para a análise da partilha de dados entre as empresas privadas e as autoridades judicias definindo qual a lei que regula, e em que fase, esta partilha. Por último, iremos analisar o ponto de confronto dos dois regimes no âmbito dos direitos desta partilha, dando ênfase ao direito de acesso e ao papel fundamental que ocupa nesta problemática

Sorption properties of biobased and raw earth materials: investigation of temperature and dry mass measurements

Relative humidity influence strongly the indoor air quality and human comfort. Therefore, the hygrothermal behaviour of building materials is an important parameter and there has been a growing interest in studying passive solutions to regulate the indoor relative humidity. Since earth materials have the ability to absorb and release water vapour, they can be used to moderate the amplitude of indoor relative humidity and therefore to improve the indoor air quality and consequently save energy. Many researchers have been focussed on studying the hygrothermal properties of earth building materials, but it is still a scientific challenge to characterize precisely the hygrothermal coupling of those materials. This dissertation focuses on two main objectives, developed and studied in three different porous materials: compacted earth, earth plaster and hemp concrete. The first one is to analyse the effectiveness and the influence of three different drying-methods (oven-drying at 60°C, oven-drying at 105°C and vacuum-drying), and recommend one standard method, for each material studied, since there is no clear guidance to determine the correct dry mass of biobased and earth materials. Complementary to the first objective, it is evaluated the impact of drying/wetting cycles using the same three drying-methods. The second objective is to study the evolution of sorption curves with temperature, for biobased and raw-earth materials. The analysis of the results showed that the first drying process affects the moisture uptake of all the studied materials, from there forward. Oven-drying at 60ºC and vacuum-drying are the methods that produce less impact in the porous network. More specifically, vacuum-drying is the method that allows less impact in the first drying of compacted earth and hemp concrete, and both, vacuum-drying and oven-drying at 60°C, are suitable for a non-impact drying of earth plaster. However, they are not completely efficient in drying earth materials since hysteresis is observed in drying/wetting cycles. Using oven-drying at 105°C it is not observed hysteresis and therefore, this is the most effective method, but it is the method that most presents impact in the porous network after the first drying. Analysing the influence of temperature on the absorption curves, the results show that temperature cycles have no relevant impact on the hygrothermal behaviour of earth materials. Comparing the sorption curves of the three materials plotted at the same temperature, the influence of temperature is more relevant than the materials itself for compacted earth and earth plaster. The same cannot be stated for the hemp concrete

Public–private collusion

We study collusion between a public firm and a private firm facing linear demand and quadratic costs. We characterize the collusive outcome that results from Nash bargaining and compare it to the non-cooperative outcome. If the public firm’s taste for consumer surplus is mild, both firms reduce output (as in a private duopoly). If it is intermediate, while the public firm reduces output, the private firm expands output to such an extent that total output increases. If it is strong, the private firm’s output expansion does not compensate for the public firm’s output contraction, and thus total output decreases. We also characterize collusion sustainability, and assess the impact of relative bargaining power, degree of cost convexity, public firm’s taste for total surplus, and cost asymmetry. We conclude that, by reducing the productive inefficiency that is caused by the public firm being more expansionary, collusion may lead to higher profits and consumer surplus.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

A Biotecnologia na transição para a moda sustentável: O potencial da celulose bacteriana

Vivemos num mundo que se desenvolve freneticamente e tem como consequência a aceleração industrial com impacto na evolução da sociedade, intensificando-se numa sociedade fortemente consumista baseada em produtos de fontes não renováveis. O facto de a indústria têxtil ser um dos setores determinantes para a poluição a nível mundial, tem sido alvo de grande debate nacional e internacional, refletindo-se na crescente preocupação do público consumista que atenta cada vez mais nos produtos que adquirem e que se preocupam com as alterações climáticas. Em consonância, as empresas têm investido cada vez mais em soluções que se aproximem mais das necessidades que o consumidor procura. Deste modo, a presente dissertação visa testar soluções mais ecológicas, transpondo-as para o nosso quotidiano, através de biopolímeros e biopigmentos biodegradáveis, obtidos de forma sustentável e que se têm revelado uma aposta determinante. É o caso da celulose bacteriana que tem sido utilizada em diversos projetos de design de moda, e a utilização de pigmentos naturais, a partir do cultivo de bactérias produtoras de pigmentos. Desta forma, o trabalho desta dissertação investigou a produção e utilização de celulose bacteriana e de pigmentos bacterianos, para a coleção Celubac Collection como uma alternativa para uma moda mais sustentável. Os resultados revelaram-se promissores no que respeita à obtenção de materiais e cores. Existem ainda muitas barreiras a ultrapassar, e alguns inconvenientes no que respeita a estas alternativas, mas a prova de conceito é conseguida. Não restam dúvidas de que, a par de tantas outras transformações quotidianas, a indústria da moda precisa de se modificar através de tecnologias inovadoras que possibilitam uma oferta aos consumidores com qualidade, e uma sensibilização para as preocupações ambientais.We live in a world that develops frenetically and has, as a consequence, the industrial acceleration with impact on the evolution of society, intensifying in a strongly consumerist society based on products from non-renewable sources. The fact that the textile industry is one of the determining sectors for global pollution has been the subject of great national and international debate, reflected in the growing concern of the consuming public, who pay more and more attention to the products they buy and are worried about climate change. In line with this, companies have increasingly invested in solutions that are closer to the needs that the consumer seeks to satisfy. Thus, this MSc Thesis aims to test more ecological solutions, transposing them into our daily lives, through biopolymers and biopigments that are biodegradable, developed in a sustainable way and that have proved to be a decisive bet. This is the case of bacterial cellulose that has been used in several fashion design projects, and the use of natural pigments, being the cultivation of bacterial pigments. In this way, the work of this dissertation investigated the production and use of bacterial cellulose and bacterial pigments, for the Celubac Collection as a more sustainable fashion industry. The results were promising in terms of obtaining materials and colors. There are still many barriers to overcome, and some drawbacks regarding these alternatives, but proof of concept is achieved. There is no doubt that, along with so many other daily transformations, the fashion industry needs to change through innovative technologies that enable a quality offer to consumers, and an awareness of environmental concerns

Implementação de planos de manutenção e de certificação em equipamentos biomédicos

O presente estágio surgiu da necessidade da Idealmed, Unidade Hospitalar de Coimbra (UHC), cumprir os requisitos da norma ISO 9001, que serve de apoio à implementação do seu sistema de gestão de qualidade. Deste modo, a adoção desta norma fomenta uma abordagem por processos ao desenvolver, implementar e melhorar a eficácia da gestão da qualidade, com foco no aumento da satisfação do cliente, através do cumprimento dos seus requisitos. Para que a Unidade Hospitalar cumpra com todos os requisitos desta norma é necessário que todos os departamentos cumpram com os requisitos normativos aplicados às suas áreas. Assim, para o Departamento de Infraestruturas e Manutenção de Equipamentos, os equipamentos biomédicos assumem um papel fundamental para a implementação desta norma. Atualmente, os equipamentos biomédicos manifestam uma grande relevância no apoio aos diagnósticos e tratamentos de doenças sendo, diariamente, tomadas decisões tendo em consideração os diagnósticos apresentados por estes. Torna-se então importante garantir que os equipamentos biomédicos cumpram com a função requerida, mantenham o máximo de disponibilidade e apresentem resultados fidedignos. Na Idealmed, aquando do início do estágio, na área da manutenção de equipamentos biomédicos ainda nada havia sido feito para o cumprimento dos requisitos desta norma. Durante o mesmo foi necessário estudar as normas aplicáveis aos equipamentos biomédicos, para que fosse possível implementar os seus planos de manutenção e de certificação. Nesta perspetiva, durante o estágio foram desenvolvidas diversas atividades, tais como o desenvolvimento dos planos de manutenção e calibração para todos os equipamentos da UHC, bem como o acompanhamento de pequenas intervenções corretivas e de procurement. No entanto, na área da certificação dos equipamentos biomédicos, devido à sua enorme diversidade, não foi possível, numa primeira fase, implementar os planos de certificação para todos os equipamentos biomédicos instalados na UHC. Nesta área foram, somente, estudados os planos de certificação dos equipamentos de suporte de vida, nomeadamente monitores de sinais vitais, bombas infusoras e perfusoras, eletrocardiógrafos e desfibriladores. No final do estágio, os planos de manutenção e histórico de manutenções corretivas e preventivas de todos os equipamentos biomédicos, foram carregados no software que a empresa adquiriu para apoio à gestão da manutenção, o software SMIT, o qual permite gerir os custos de manutenção, gerar ordens de trabalho, controlar as peças-de-reserva, entre outras funções, que são descritas na presente monografia. A Idealmed ficou, também em condições de cumprir com todos os requisitos da norma 9001 aplicáveis aos equipamentos biomédicos

Dependência de comida em jovens portugueses: que determinantes?

Dissertação de Mestrado realizada sob a orientação da Professora Doutora Filipa Pimenta, apresentada no Ispa – Instituto Universitário para obtenção de grau de Mestre na especialidade de Psicologia Clínica.Introdução: A dependência de comida é um fenómeno clínico em crescimento, o qual apresenta um impacto negativo na saúde mental a nível mundial, nomeadamente, nos jovens. Recentemente, verificou-se que 2.6%-49.9% dos jovens sofre de dependência de comida. Assim, o objetivo deste estudo é explorar quais variáveis predizem a dependência de comida, numa amostra de jovens portugueses. Método: Neste estudo observacional, correlacional e transversal, participaram 1564 jovens portugueses com idades compreendidas entre os 12 e 19 anos (M=14.79; DP=1.89), sendo 52.7% do sexo feminino. Os participantes responderam em contexto escolar e online a um questionário sociodemográfico e de saúde, à Escala de Alterações Funcionais pelo Uso Problemático da Internet (AFUPI), Athens Insomnia Scale (AIS), Escala Breve de Auto-Controlo (EBAC), dimensão General Functioning da Family Assessement Device (GF-FAD) e Portuguese Yale Food Addiction Scale (P-YFAS). Resultados: O modelo estrutural refinado apresentou um ajustamento sofrível à amostra jovem (χ2/df=4.096; SRMR=0.0943; CFI=0.852; TLI=0.845; RMSEA=0.045). Uma maior dependência de comida ocorre mais comummente em jovens portugueses que percebem ter maior dificuldade de negociação e partilha na família (β=0.343; p<0.001), maior autocontrolo disfuncional (β=0.305; p<0.001), insónias mais graves (β=0.164; p<0.001), alterações funcionais pelo uso problemático da internet mais graves (β=0.066; p=0.016), maior percentil de peso (β=0.048; p=0.049), consumo de salgados (β=0.065; p=0.011) e bebidas energéticas (β=0.124; p<0.001), mas também quando percecionado um menor apoio e confiança na família (β=-0.098; p<0.001). Discussão: Fatores de risco para a dependência de comida em jovens portugueses foram identificados neste estudo, sendo este um contributo pertinente para a investigação e prática clínica.ABSTRACT: Background: Food addiction is a growing clinical phenomenon with a negative impact on global mental health, particularly among the youth. Recent studies have revealed that 2.6% to 49.9% of youths suffer from food addiction. Therefore, the aim of this study is to explore the variables predicting food addiction in a sample of Portuguese youths. Method: In this observational, correlational and cross-sectional study, 1564 Portuguese youths aged between 12 and 19 years (M=14.79; SD=1.89) participated, with 52.7% being female. The participants completed a sociodemographic and health questionnaire, as well as the following scales in a school and online setting: Escala de Alterações Funcionais pelo Uso Problemático da Internet (AFUPI), Athens Insomnia Scale (AIS), Brief Self Control Scale (BSCS), General Functioning dimension of the Family Assessment Device (GF-FAD), and Portuguese Yale Food Addiction Scale (P-YFAS). Findings: The refined structural model showed a acceptable fit to the young sample (χ2/df=4.096; SRMR=0.0943; CFI=0.852; TLI=0.845; RMSEA=0.045). Greater food addiction was more commonly observed among Portuguese youths who perceived greater difficulty in family negotiation and sharing (β=0.343; p<0.001), exhibited higher levels of dysfunctional self-control (β=0.305; p<0.001), experienced more severe insomnia (β=0.164; p<0.001), had more pronounced functional changes due to problematic internet use (β=0.066; p=0.016), had a higher percentile of weight (β=0.048; p=0.049), consumed salty snacks (β=0.065; p=0.011) and energy drinks (β=0.124; p<0.001), but also when they perceived less family support and trust (β=-0.098; p<0.001). Discussion: Risk factors for food addiction among Portuguese youths were identified in this study, providing a valuable contribution to both research and clinical practice